Processamento de feedback do cliente
Valorizamos muito o feedback de cada cliente, que é uma base importante para melhorar produtos e serviços e aumentar a satisfação do cliente. Analisamos e investigamos as necessidades de feedback dos clientes e criamos soluções. Depois que o problema for resolvido, acompanhe o cliente para verificar se ele está satisfeito com a solução. Ao mesmo tempo, o processo de processamento e os resultados são avaliados, as lições aprendidas e a melhoria contínua do nosso mecanismo de tratamento de feedback dos clientes.